Uvjeti upotrebe

Pravne odredbe

Poduzeće Terme Olimia d.d. će s potrebnom pažnjom u oblikovanju Internet stranica pokušati garantirati točnost i ažurnost podataka na svojim Internet stranicama, ali ne preuzima nikakvo odgovornost o njihovoj točnosti i cjelovitosti. Svi korisnici upotrebljavaju objavljeni sadržaj na vlastitu odgovornost. Niti poduzeće Terme Olimia d.d. niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba, koja je sudjelovala u nastanku i izradi te Internet stranice, ne odgovara za eventualnu štetu koja bi mogla proizaći iz dostupa, upotrebe ili nemogućnosti upotrebe informacija na tim Internet stranicama ili za bilo koje greške ili nepotpunosti u njihovih sadržajima.

Sve informacije i slike koje sadržavaju Internet stranice Termi Olimia, zakonski su u dozvoljenim okvirima predmet autorske zaštite ili drugog oblika zaštite intelektualnog vlasništva. Dokumenti, objavljeni na tim Internet stranicama, mogu se reproducirati samo za nekomercijalne namjene, ali tada moraju sačuvati sva navedena upozorenja o autorskim ili drugim pravima te se ne smiju prepisivati, umnožavati ili bilo kako drugačije širiti u komercijalne namjene. Brendovi i usluge koje se pojavljuju na tim stranicama registrirani su brendovi poduzeća Terme Olimia d.d. odnosno imenovano poduzeće ima pravo njihove upotrebe.

Poduzeće Terme Olimia d.d. pridržava pravo da promjeni sadržaj tih Internet stranica bilo kada, na bilo koji način i bez obzira na razlog bez prethodnog upozorenja. Sa time ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice takvih promjena.

Zaštita zasebnosti

Poduzeće Terme Olimia d.d. sve će skupljene podatke o posjetiteljima Internet stranica čuvati u skladu sa zakonom o čuvanju osobnih podataka te ostalim slovenskim i evropskim zakonima. Slanjem osobnih podataka preko informativnog ili rezervacijskog obrasca posjetitelj Internet stranica pristaje da poduzeće Terme Olimia d.d. te podatke upotrebljava za interne potrebe statistike i obrade podataka. A time se poduzeće obvezuje da podatke neće dostavljati trećim osobama ili poduzećima s ciljem komercijalnog iskorištavanja osobnih podataka.

Na našim Internet stranicama nudimo vam dva načina rezervacija naših kapaciteta.

Prvi je preko Internet pošte, s kojom nam možete dostaviti vaš upit, a mi vam dostavljamo ponudu. Sam upit odnosno naša ponuda ne smatra se potvrđenom rezervacijom, naime bitan je uvjet za valjanost prijave vaša potvrda rezervacije odnosno naše ponude. U slučaju da potvrde ne primimo smatra se da rezervacija nije bila nikada naručena.

Osim običnog načina nudimo vam mogućnost neposredne rezervacije i uplate kreditnom karticom preko interneta. U tom slučaju rezervacija će biti potvrđena i plaćena odmah kada budete konačno potvrdili postupak uplate. Time vam naravno jamčimo da ćete dobiti točno takav smještaj kakav ste izabrali

Ako budu sa vama stanovala i djeca, navedite i predviđeni broj za kojeg je potrebno platiti boravak. Glede na predviđeni broj djece te ostale podatke rezervacije cijena aranžmana izračunava vam se automatski a i ispiše se na ekranu. Obavještavamo vas da se u primjeru rezervacija i uplata po internetu smatra da ste pročitali te uvjete te da se s njima slažete.

Otkazivanje

Gost ima pravo na rezervaciju. U slučaju kada gost otkaže aranžman, imaju Terme Olimia d.d. pravo do povratka troškova zbog otkazivanja. Visina povrata troškova otkazivanja aranžmana odvisna je od vremena u kojem je gost predložio otkazivanje. Terme Olimia d.d. imaju pravo na sljedeće postotke cijene aranžmana u primjeru otkazivanja istoga:

• Do 15 dana prije dolaska - 10% cijene aranžmana
• 14 do 4 dana prije dolaska - 30% cijene aranžmana
• 4 dana do dana dolaska - 100% cijene aranžmana

U slučaju promjene aranžmana po vlastitoj želji ili zbog više sile, a da za to ne postoje razlozi od strane Termi Olimia d.d. zbog nepravilno izvedene usluge, gost nema pravo zahtijevati bilo kakvu odštetu ili sniženje cijene. Otkazivanje mora gost poslati u pismenom obliku ili po elektronskoj pošti na adresu hotela u kojem je rezervirao bivanje ili na rezervacijsku službu Termi Olimia d.d., Zdraviliška cesta 24, 3254 Podčetrtek.

Upotreba podatak

Terme Olimia d.d. sve skupljene podatke o gostima čuvaju u skladu sa zakonom o čuvanju osobnih podataka. Smatra se da gost s primanjem ponude pristaje na uporabu tih podataka i za namjene statističke obrade i obavještavanje o ponudi.Ako gost to ne želi, može to izjaviti prilikom prijave.

Konačne odredbe

U svim cijenama iz ponude Termi Olimia d.d. već je porez na dodanu vrijednost. U slučaju spora među strankama za sve sporove mjerodavan je sud u Celju.