Pogosta vprašanja

Hotelske storitve

Kdaj je možna prijava v hotel na dan prihoda in kdaj je odjava na dan odhoda?

Hoteli in apartmaji v Termah Olimia

 

 Hotel  Prijava  Odjava
Hotel Breza****, Terme Olimiaod 14.30 daljedo 11.00
Wellness hotel Sotelia****s, Terme Olimiaod 14.30 daljedo 11.00
Vas Lipa***, Terme Olimiaod 13.30 daljedo 10.00
Aparthotel Rosa****, Terme Olimiaod 13.30 daljedo 10.00
Glamping Olimia Adria village, Terme Olimiaod 14.30 daljedo 11.00

 

Hotela v Termah Tuhelj

 

 Hotel Prijava Odjava
 Hotel Well****, Terme Tuhelj od 14.00 dalje do 11.00
 Hostel Vila, Terme Tuhelj od 14.00 dalje do 11.00

 

S katero storitvijo v hotelu začnemo in s katero zaključimo?

V primeru paketa s polpenzionom začnete z večerjo in končate z zajtrkom.

V primeru polnega penziona začnete z večerjo, končate pa s kosilom.
 

 

VARSTVO OTROK

- Kje se uporabnik dogovori za varstvo: na recepcijah hotelov

- Kdaj je varstvo možno (ob katerih urah): po dogovoru

- Kaj varstvo zajema: čuvanje otrok v igralnici Wellness hotela Sotelia****s ali na željo gostov v sobi, oz. apartmaju

- Cena: 20 eur/otr/uro

- Starost otrok: od 2. leta naprej

Varstvo je potrebno naročiti najkasneje en dan v naprej na hotelski recepciji.

WELLNESS STORITVE

Ali so kopalni plašči in brisače za bazen vključeni v ceno?

 Hotel Breza****, Terme Olimiakopalni plašči in brisače za bazen vključeni v ceno
 Wellness hotel Sotelia****s, Terme Olimia kopalni plašči in brisače za bazen vključeni v ceno
 Glamping Olimia Adria village, Terme Olimiakopalni plašči in brisače za bazen vključeni v ceno
 Hotel Well****, Terme Tuheljkopalni plašči in brisače za bazen vključeni v ceno
 Vas Lipa***, Terme Olimiavključene brisače, doplačilo za kopalni plašč je 6€ za celotno bivanje
 Aparthotel Rosa****, Terme Olimiavključene brisače, doplačilo za kopalni plašč je 6€ za celotno bivanje

 

Kakšni so delovni časi bazenov in savn?

 

Family wellness Termalija, bazeniVodni planet Terme Tuhelj, bazeni
ned - čet: 8.00–22.00ned - čet: 8.00–22.00
pet, sob: 8.00–24.00

pet, sob: 8.00–24.00

Family wellness Termalija, savne

Svet savn Terme Tuhelj
pon - čet: 11.00–22.00pon - čet: 14.00–21.00
pet: 11.00–24.00pet: 13.00–22.00
sob: 10.00–24.00sob: 12.00–23.00
ned: 10.00–22.00ned: 12.00–21.00

Wellness Orhidelia

 
ned - čet: 9.00–22.00 
pet, sob: 9.00–24.00 

 

NAKUP DARILNIH BONOV

Gostom običajno svetujemo nakup vrednostnega darilnega bona, ker so obdarjenci tako potem najmanj omejeni glede koriščenja.

Bon ima veljavnost 1 leto od datuma nakupa in ga je mogoče koristiti povsod v Termah Olimia (bodisi za nastanitev, bodisi samo za wellness storitve).

Najhitreje do bona pridete, če se odločite za nakup preko naše spletne strani www.darilnibon.com.

Za nakup potrebujete kreditno kartico, možno je tudi plačilo preko Paypala. Bone takoj po končanem nakupu v PDF obliki prejmete na mail in jih sami natisnete ali pošljete naprej.

Za bon se lahko dogovorimo tudi preko maila ali pa telefona (bon pošljemo po pošti).

Glede plačila imate naslednje možnosti:

  • Plačilo po povzetju poštarju
  • Plačilo po predračunu katerega Vam pošljemo po mailu (ta možnost traja približno dva delovna dni dlje, saj bon oddamo na pošto, ko smo o prilivu obveščeni iz našega računovodstva).

Doplačila

Kakšno je doplačilo za vstop v Svet savn?

Svet savn v Termah Tuhelj za goste Term Tuhelj: 13,00 € po osebi / dan

Svet savn Family wellnessa Termalija za goste Term Olimia: 13,00 € po osebi / dan

 

Kakšno je doplačilo za Wellness Orhidelia?

Doplačilo za 2 vstopa dnevno:

ponedeljek - četrtek: 21,50 € po osebi / dan

petek, sobota, nedelja, prazniki: 33,00 € po osebi / dan

Kakšno je doplačilo za otroško posteljico?

Doplačilo za otroško posteljico znaša 5,00 € / dan.

 

Kakšna so doplačila za dodatne obroke (kosilo, večerja)?

Hotel Breza***: 18,00 € za dodatno kosilo ali večerjo

Hotel Well****: 15,00 € za dodatno kosilo ali večerjo

Wellness hotel Sotelia****s: 23,00 € za dodatno kosilo ali večerjo

Prehrana v času bivanja

Ali se lahko pripravijo vegetarijanski ali brezglutenski obroki?

Na hotelskih bifejih restavracije v Hotelu Breza****, Hotela Well**** ter Wellness hotela Sotelia****s imamo vedno na voljo vegetarijanske jedi ter tudi jedi brez glutena. Kakršnekoli omejitve glede hrane najavite na recepciji ob prihodu v hotel.

 

Kdaj je zajtrk, kosilo, večerja?

Hotel Breza****:

Zajtrk 7.00–10.00
Kosilo 12.00–14.00
Večerja 18.30–20.30


Wellness hotel Sotelia****s:

Zajtrk 7.00–10.00
Večerja 19.00–21.00

 

Hotel Well****

Zajtrk 7.00–10.00
Kosilo 12.00–14.00
Večerja 19.00–21.00

 

PLAČILO STORITEV V TERMAH OLIMIA IN TERMAH TUHELJ

Kakšni so načini plačevanja?

Na vseh recepcijah v Termah Olimia in Termah Tuhelj sprejemamo gotovino ter kartice Activa, Maestro, Mastercard, Visa ter Diners. 

Ali lahko plačam na obroke?

Obročno plačevanje je možno samo v Termah Tuhelj s kartico Visa Premium.