SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

zur Verhinderung der Ausbreitung von COVID-19

Bei Terme Olimia kümmern wir uns um unsere Gäste und Mitarbeiter und setzen entsprechend der aktuellen epidemiologischen Situation die vorgeschriebenen epidemiologischen Maßnahmen und Empfehlungen für Schwimmbäder und Wasserparks sowie Wellness-, Gastronomie- und Unterkunftsanlagen um.

Wichtige allgemeine Grundsätze zur Verhinderung der Übertragung der neuen Coronavirus-Infektion:

• Wir nehmen nur dann an Tourismus- und Gastgewerbetätigkeiten teil, wenn wir gesund sind, ohne Anzeichen und Symptome einer akuten Atemwegsinfektion (wie Erkältungen, Unwohlsein, Muskelschmerzen, Fieber, Husten).
• Wir desinfizieren unsere Hände bei der Ankunft, vor und nach der Benutzung der Sanitäranlagen und bei der Abreise.
• Wir waschen unsere Hände regelmäßig und gründlich mit Wasser und Seife.
• Wenn Wasser und Seife nicht verfügbar sind, desinfizieren wir unsere Hände mit einem speziellen Händedesinfektionsmittel.
• Das Gesicht (Augen, Nase und Mund) nicht mit schmutzigen/ungewaschenen Händen berühren.
• Ein ausreichender zwischenmenschlicher Abstand von mindestens 1,5 Metern wird berücksichtigt.
• Auf die richtige Hustenhygiene achten (bedecken Sie vor dem Husten/Niesen Mund und Nase mit einem Papiertuch oder husten/niesen Sie in den oberen Teil des Ärmels). Das Papiertuch nach jedem Gebrauch entsorgen und Hände mit Wasser und Seife waschen.
• In Zeiten erhöhter Infektionen der Atemwege und der COVID-19-Epidemie wird eine große Anzahl von Menschen in Innenräumen vermieden.
• Innenräume sollten mehrmals täglich gründlich belüftet werden.
• Bei Bewegung und Aufenthalt in Innenräumen mit ausreichender zwischenmenschlicher Distanz Gesichtsmasken oder andere Formen des Mund- und Nasenschutzes (Schal, Tuch oder ähnliche Schutzform), die während der Epidemie Nase und Mund bedecken, verwenden.

Schwimmbäder

• Sie müssen Ihre Hände beim Betreten der Einrichtung und vor und nach der Benutzung der Toiletten und Umkleidekabinen desinfizieren. Desinfektionsmittel stehen an gekennzeichneten Stellen zu Verfügung.
• Einen Sicherheitsabstand von 1,5 Metern im Wasser und außerhalb einhalten.
• Bei Bewegung und Aufenthalt in Innenräumen (Rezeption, Sanitäranlagen, Garderobe) mit ausreichender zwischenmenschlicher Distanz Gesichtsmasken oder andere Formen des Mund- und Nasenschutzes (Schal, Tuch oder ähnliche Schutzform), die während der Epidemie Nase und Mund bedecken, verwenden.
• Vor dem Betreten des Badebereichs unbedingt duschen und durch die hyperchlorierte Wasserbarriere zum Füße waschen gehen.
• Die intensive Desinfektion und Reinigung der Toiletten erfolgen alle zwei Stunden (falls erforderlich häufiger). Liegestühle und Schwimmbadarmbänder werden mehrmals täglich und immer dann desinfiziert, wenn der Gast sie nicht mehr benutzt.

Wellness und Saunen

• Die Anzahl der Personen in Innenräumen ist je nach verfügbarem Platz begrenzt. In allen Bereichen der Wellnessanlage und der Saunen ist ein Sicherheitsabstand von 1,5 Metern vorgeschrieben.
• Bei Bewegung und Aufenthalt in Innenräumen (Rezeption, Sanitäranlagen, Garderobe, SPA-Räume) mit ausreichender zwischenmenschlicher Distanz Gesichtsmasken oder andere Formen des Mund- und Nasenschutzes (Schal, Tuch oder ähnliche Schutzform), die während der Epidemie Nase und Mund bedecken, verwenden.
• Alle Oberflächen in Vorräumen, Ruhebereichen und Sanitäranlagen werden häufig gereinigt und desinfiziert.
• Sonnenliegen in Ruhebereichen müssen voneinander beabstandet sein, um den empfohlenen Abstand zu gewährleisten, außer bei Mitgliedern derselben Familie oder Gruppe, und werden mehrmals täglich desinfiziert, und unbedingt nachdem der Gast sie nicht mehr benutzt.
• Vor dem Betreten der Wellnessanlage für Massagen und kosmetische Behandlungen sowie nach jeder Benutzung der Toiletten, ist eine Händedesinfektion obligatorisch. Desinfektionsmittel stehen an gekennzeichneten Stellen zu Verfügung. Während der Behandlung tragen unsere Mitarbeiter eine Gesichtsmaske, und nach jedem Kunden wird eine gründliche Desinfektion des Arbeitsplatzes und des Zubehörs durchgeführt. Während der Behandlung muss auch der Gast eine Maske tragen.
• Gemäß den aktuellen Empfehlungen führen wir Aufzeichnungen über die in der Wellnessanlage verbrachte Zeit jedes Kunden (Eintrittszeit, Kontaktinformationen und Zeit des Verlassens der Räume), für eine Kontaktliste im Fall von Symptomen bei Kunden.

Gastronomische Einrichtungen

• Desinfizieren Sie Ihre Hände bei der Ankunft in jedem Restaurant des Terme Olimia-Komplexes. Händedesinfektionsmittel stehen am Eingang bereit.
• In geschlossenen Restauranträumen oder gastronomischen Einrichtungen wird empfohlen, z.B. wenn Sie am Tisch ankommen, den Tisch verlassen, das Buffet im Hotel und Toiletten benutzen, eine Gesichtsmaske oder eine andere Form des Schutzes des Mund- und Nasenbereichs zu verwenden, die die Gäste danach sicher entfernen können.
• Das Essen am Buffet (Frühstück, Mittag- und Abendessen) wird von unserem Kochpersonal zur Erhöhung der Sicherheit serviert.
• Alle Tische im Hotelrestaurant sind frei von textilen Tischdecken, da dies die Desinfektion von Tischen und Stühlen vor der Ankunft jedes neuen Gastes erleichtert.
• Gerne bringen wir desinfizierte Salz- und Pfefferstreuer und Salatdressings auf den Tisch. Bitte fragen Sie bei der Bedienung nach.

HÄUFIGE FRAGEN

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen bezüglich des Betriebes in der Zeit nach der Covid-19-Epidemie.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN