MISURE DI SICUREZZA

atte ad impedire la diffusione del contagio da virus COVID-19

Alle Terme Olimia ci prendiamo cura dei nostri ospiti e dipendenti, quindi in conformità con l'attuale situazione epidemiologica mettiamo in atto le misure epidemiologiche prescritte e le raccomandazioni per piscine e parchi acquatici, nonché per le strutture per il benessere, la ristorazione e la sistemazione.

Aiutate a proteggere tutti gli ospiti e i nostri dipendenti seguendo le raccomandazioni.

  1. Distanza di sicurezza: osservare una distanza di sicurezza di 1,5 m.
  2. Mascherina protettiva: è obbligatorio l'uso della mascherina in tutti gli spazi pubblici chiusi.
  3. Disinfezione delle mani: si consiglia di disinfettare le mani più volte.
  4. Igiene della tosse: tossire / starnutire in un fazzoletto o nella parte superiore della manica

Principi generali fondamentali per prevenire la trasmissione di contagio da nuovo coronavirus:

  • Partecipare alle attività turistiche e di ospitalità solo se in buona salute, senza segni e sintomi di infezione respiratoria acuta (come raffreddori, malessere, dolori muscolari, febbre, tosse).
  • Disinfettare le mani all'ingresso, prima e dopo l'uso dei servizi igienici e all'uscita.
  • Lavare le mani regolarmente e accuratamente con acqua e sapone.
  • Se non sono disponibili acqua e sapone disinfettare le mani con un apposito disinfettante per le mani.
  • Non toccare il viso (occhi, naso e bocca) con mani sporche/non lavate.
  • Rispettare una distanza interpersonale sufficiente, di almeno 1,5 metri.
  • Osservare la corretta igiene della tosse (prima di tossire/starnutire coprire la bocca e il naso con un fazzoletto di carta o tossire/starnutire nella parte superiore della manica). Smaltire il fazzoletto di carta dopo ogni utilizzo, quindi lavarsi le mani con acqua e sapone.
  • In tempi di aumento delle infezioni respiratorie e dell'epidemia di COVID-19 evitare assembramenti al chiuso.
  • Le sale interne devono essere accuratamente ventilate più volte al giorno.
  • Quando ci si muove e ci si trattiene in luoghi chiusi osservare una distanza interpersonale sufficiente; durante l'epidemia usare maschere per il viso o altre forme di protezione della bocca e del naso (sciarpa, foulard o simile forma di protezione) che coprano il naso e la bocca.

Piscine

  • È obbligatorio disinfettare le mani quando si entra nell'edificio e prima e dopo l'uso dei servizi igienici e degli spogliatoi. I disinfettanti sono disponibili in punti contrassegnati. ⋅ È necessario mantenere una distanza di sicurezza di 1,5 metri dentro e fuori dall'acqua.
  • Quando ci si muove e ci si trattiene in luoghi chiusi (reception, servizi igienici, guardaroba) osservare una distanza interpersonale sufficiente; durante l'epidemia utilizzare maschere per il viso o altre forme di protezione della bocca e del naso (sciarpa, foulard o simili forme di protezione) che coprano il naso e bocca.
  • Prima di entrare nell'area di balneazione fare la doccia e passare attraverso la barriera di acqua iperclorurata per lavare i piedi.
  • La disinfezione intensiva e la pulizia dei servizi igienici vengono eseguite ogni due ore (se necessario più spesso). Le sdraio e i braccioli da bagno vengono disinfettati più volte al giorno e dopo che l'ospite smette di usarli. 

Wellness e saune

  • Il numero di persone nei locali interni è limitato in base allo spazio disponibile. È obbligatoria una distanza di sicurezza di 1,5 metri in tutte le aree del centro wellness e nelle saune.
  • Quando ci si muove e ci si trattiene in luoghi chiusi (reception, servizi igienici, guardaroba, centri wellness), tenendo conto del mantenimento di una distanza interpersonale sufficiente, durante l'epidemia utilizzare maschere facciali o altre forme di protezione dell'area orale e nasale (sciarpa, foulard o simili forme di protezione) che coprano il naso e la bocca.
  • Tutte le superfici di corridoi, aree di sosta e servizi igienici sono continuamente pulite e disinfettate.
  • I lettini nelle aree di sosta devono essere distanziati per garantire la distanza consigliata, a meno che non si tratti di membri della stessa famiglia o gruppo, e vengono disinfettati più volte al giorno e obbligatoriamente dopo che l'ospite ha smesso di usarli.
  • Prima di accedere ai centri wellness destinati a massaggi e trattamenti cosmetici è obbligatoria la disinfezione delle mani, nonché dopo ogni utilizzo dei servizi igienici. I disinfettanti sono disponibili in luoghi ben visibili. Durante il trattamento i nostri dipendenti indossano una maschera facciale e dopo ogni cliente viene eseguita una completa disinfezione del posto di lavoro e degli accessori. Durante le procedure per l'ospite è inoltre richiesta la maschera.
  • Secondo le attuali raccomandazioni conserviamo una registrazione del tempo trascorso da ciascun cliente nel centro wellness (orario di ingresso, informazioni di contatto e ora di uscita dal locale) per un elenco dei contatti in caso di sintomi tra i clienti.

Strutture per la ristorazione

  • È obbligatorio disinfettarsi le mani all'arrivo in ogni ristorante del complesso delle Terme Olimia. I disinfettanti per le mani sono posti all’ingresso.
  • Nei locali chiusi dei ristoranti o delle strutture di ristorazione, ad es. quando si arriva al tavolo, si lascia il tavolo, quando si utilizza il buffet in hotel e quando si usano i servizi igienici, si consiglia di utilizzare una mascherina per il viso o un'altra forma di protezione della bocca e del naso che gli ospiti rimuovono poi in modo sicuro.
  • Il cibo al buffet (colazione, pranzo, cena) sarà servito volentieri dal nostro personale di cucina per una maggiore sicurezza.
  • Tutti i tavoli dei ristoranti degli hotel sono privi di tovaglie in tessuto poiché ciò facilita la disinfezione dei tavoli e delle sedie prima dell'arrivo di ciascun nuovo ospite.
  • Siamo felici di portarvi a tavola disinfettati la saliera, l’oliera e i condimenti per l'insalata. Si prega di chiederli al cameriere.

FAQ

Vedi le risposte alle domande più frequenti sulle operazioni post-epidemia dopo l'epidemia da Covid-19.

DOMANDE PIÙ FREQUENTI

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